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Meios de pagamento para o EAD

O Ensino à Distância é uma das tendências mais fortes na educação. Com valores mais acessíveis e maior comodidade, mais pessoas buscam por essa opção. Você, como dono de curso online, deve saber como receber pagamentos online nessa situação.

Afinal, a etapa de pagamento é o momento onde muitos possíveis alunos desistem, por inúmeros motivos: falta de dinheiro, página pouco intuitiva, dificuldades para concluir a compra, etc.

Para ter sucesso com cursos online, é essencial que torne mais fácil o meio de pagamento online. Prossiga com a leitura do artigo e entenda mais sobre como aplicar as formas de pagamento na sua plataforma EAD!

Quais são as mudanças no comportamento de pagamento online?

“O comportamento das pessoas na internet muda conforme a tecnologia e o contexto econômico mudam.”

Para entender o que fazer na sua plataforma EAD, é necessário antes entender o comportamento de seus clientes. O comportamento mudou bastante com o tempo, principalmente após a pandemia.

Segundo estudo do Sebrae, o cartão de crédito é a forma de pagamento mais aceita, com 89%. É seguido por emitir boleto bancário com 75% e transferência eletrônica com 42%.

Um método que tem aumentado mais em pontos de venda é o de carteiras digitais. Segundo estudo do Visa Covid-19 Consumer Sentiment, 20% dos consumidores dizem usá-las.

Celulares são a nova opção para pagamentos

Saindo um pouco das formas de pagamento utilizadas na internet, é hora de apontar outra estatística: o salto no número de pagamentos realizados por celular. Segundo pesquisa interna do Galax Pay, o número de pagamentos dessa forma saltou de 85% para 91%.

Dessa forma, não aconteceu apenas o aumento do pagamento online. As pessoas buscam mais praticidade na compra, optando por um dispositivo digital mais rápido.

Impacto na renda mensal

Segundo pesquisa divulgada na E-commerce Brasil, 78% dos consumidores terão impactos na renda mensal por causa das medidas de isolamento. 41% já fazem trabalho extra para complementar a renda familiar.

Com isso, o que se pode observar é uma busca maior por descontos e valores mais acessíveis.

Como tornar o meio de pagamento online do EAD mais atrativo?

“Matrículas em EAD cresceram 16,9% entre 2017 e 2018. Entre 2009 e 2018, o crescimento foi de 145%.” (10ª edição do mapa do Ensino Superior no Brasil 2020)

O abandono do carrinho de compra é uma das maiores fontes de perda para vendedores – o mesmo pode ser dito para quem vende cursos online. No EAD, é importante tornar a etapa de conclusão da compra do curso mais atrativa.

E como isso pode ser feito no modelo de Ensino à Distância? Veja agora!

Redução de custos ao aluno

Um dos principais motivos para evasão na modalidade EAD são as dificuldades financeiras do aluno. O que você vende é informação e muitos podem considerar melhor obtê-la de graça na internet a gastar dinheiro.

Por isso, você deve considerar seu orçamento financeiro para propor uma redução de custos. Basicamente, se trata de oferecer planos de bolsas e descontos na conclusão de compra, de forma a garantir a entrada e permanência no curso online.

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Checkout mais transparente

No mercado digital, o checkout é a última etapa para conclusão da compra. Por isso que ele deve receber a maior atenção no pagamento de cursos online. Ele deve ser transparente e intuitivo, de forma que garanta a melhor experiência de compra.

Uma forma de garantir isso é contar com um indicador de processo durante a etapa de pagamento online. Esse indicador mostra em qual parte da compra o cliente se encontra – e esse senso de localização é útil para mostrar que não demorará muito.

Responsividade

Como viu anteriormente, o meio de pagamento online é muitas vezes o smartphone do cliente. Então, não ter um site responsivo se traduz em afastar uma grande parcela dos seus potenciais clientes.

Ao inserir um sistema de pagamento na sua plataforma EAD, garanta que ele seja adaptável para todos os formatos de tela.

Segurança do pagamento

Outra causa comum de abandono no pagamento do curso EAD é a desconfiança da segurança do pagamento. Muitos usuários ainda desconfiam em oferecer seus dados pessoais para compra.

Por isso é importante contar com um sistema de pagamento que ofereça certificados de segurança visíveis. Com indicadores de segurança presentes na etapa de pagamento, é maior a segurança do cliente para concluir a compra.

Variedade nas formas de pagamento

No mercado digital em geral, é importante ter variedade nas formas de pagamento. Clientes apreciam que você ofereça mais de uma maneira para compra, que pode ser cartão de crédito ou de débito, boleto, transferência bancária (Pix), etc.

Gateway de pagamento

O gateway de pagamento é como uma maquininha de cartão para vender cursos online. Ele é um sistema que possibilita a conexão da sua loja com os sistemas das adquirentes (operadoras de cartões e bancos).

Dessa forma, o pagamento online é feito diretamente a você. Isso permite uma maior independência para vender curso online e um pagamento melhor para o cliente, trazendo vantagens como:

  • Maior variedade de integração e pagamento;
  • Confirmação de pagamento imediata;
  • Maior segurança no pagamento;
  • Redução de custos.

A Galax Pay é uma plataforma completa para receber pagamentos online, pois é um gateway de pagamento integrado ao sistema de gestão do EAD. Dessa forma, não apenas viabiliza o pagamento online, também lhe permite gerenciar as cobranças.

Para isso, traz vantagens como:

  • Painel para gestão de clientes e cobranças;
  • Contrato digital gratuito;
  • Conta digital completa;
  • Notificações personalizadas;
  • Relatórios e dashboards!

Como receber pagamentos online no EAD?

O sucesso do EAD depende de inúmeras coisas: de você abordar um tema interessante, produzir um bom conteúdo e gravar as aulas da melhor forma. Além disso, é essencial garantir o pagamento mais atrativo ao vender cursos online.Com a plataforma da Galax Pay, que oferece segurança em seu uso, integrada ao sistema de gestão do EAD, você tem a melhor forma de receber pagamentos online.

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